よくある質問
Contents
- 1 仕様について
- 1.1 会議の録画は可能ですか？
- 1.2 参加者全員で会話できますか？
- 1.3 スマートグラス1台に対して何名まで会議に参加可能ですか？
- 1.4 動画の保存先はどこですか？
- 1.5 動画の解像度はどれくらいですか？
- 1.6 カメラの性能はどれくらいですか？
- 1.7 眼鏡使用者でも使用できますか ？
- 1.8 バッテリーは充電が完了した状態でどれくらい利用できますか?
- 1.9 湿度が高い場所や、土埃が舞う屋外でも使えますか？
- 1.10 利用するためにどんなシステムが必要ですか？
- 1.11 SynchroAZはどんな機材で構成されていますか？
- 1.12 パソコン同士のビデオ会議も可能ですか？
- 1.13 録画は可能ですか？
- 1.14 パソコン同士のビデオ会議も可能ですか
- 2 ネットワーク環境について
- 3 操作について
- 4 製品使用環境について
- 5 製品について
- 6 通信について
- 7 費用について
- 8 故障対応について
- 9 その他(視認性・推奨環境) について
仕様について
可能です。操作は、本部側のパソコンでレコーディングボタンをクリックするのみです。
可能です。
グラスを含めて最大100名まで参加可能です。
一般的なZoom同様、クラウドまたは本部側PCとなります。
640×360です。これはZoomの仕様によります。
カメラの画素数は1280万画素です。動画は4k 30fps or 1080p 60fpsです。
オートフォーカス機能も搭載されております。
眼鏡の上から装着可能です。ヘルメットであれば干渉しません。
1時間程度持ちます。(純正750mA)
1時間を超え長時間利用したい場合、USB Type-Cケーブルでモバイルバッテリーとの接続をおすすめしております。
また、純正バッテリーの性能が著しく低下した場合には交換対応いたします。
はい、ご利用いただけます。 SynchroAZはIEC（InterNational Electrotechnical Commission：国際電気標準会議）規格でIP67の等級を得ています。 これは防塵について「粉塵の侵入が完全に保護されている」こと、耐水について「雨天時でも使用できる」ことが外部機関のテストによって認められている状態です。
現地でのSynchroAZ利用者と本部の確認者で必要なシステムが異なります。 ＜本部側＞ ・スマートグラスをwindowパソコンで操作する『Vuzix-Viewer』 ・本部側がスマートグラスで写った画面を確認・MTGを行うための『SynchroAZ』 ＜現場側＞ ・スマートグラスのアップデートを行うため『SynchroAZ』 いずれもPCにアプリをDL頂き、下記のサポート画面に従って操作頂ければ準備完了です。（すべての準備に必要な時間：15分～30分ほど） https://5saz.com/supportpage/#outline__6
１．SynchroAZ本体（スマートグラス） ２．バッテリー ３．メガネフレーム ４．PC接続用・本体接続用ケーブル 実際に利用する際には1～4を接続し、総重量180g（ワイシャツ1枚分ほど）でご利用いただきます
はい、可能です。スマートグラス一台、windowsPC99台まで可能です。
はい、可能です。 録画したデータは、クラウド上やPC上のどちらにも保存可能です。
はい、可能です。スマートグラス一台、windowsPC99台まで可能です。
ネットワーク環境について
はい、使用できます。
必要な通信量はおおむね1.1～3.2Mbpsほどです。
はい、可能です。インターネットに快適に繋がる環境なら場所は問いません。
操作について
本部側のパソコンから遠隔操作します。現場の方が見ている画面・話している人にフォーカス・画面共有など、Zoom同様に各種画面を切り替える事が可能です。
本体とバッテリーをコードでつなぐのみです。それ以外の操作はすべて本部側のパソコンから行います。
スマートグラスではなく、パソコン側から操作します。
拡大機能がございます。PC側より遠隔操作します。
ほとんどの方が視界不良や不快感は持ち合わせません。
全て本部から遠隔操作が可能です。 また、初期にインストールしたアプリを使って操作するため、追加でシステムの準備をする必要はありません。 ＜本部からの遠隔操作で出来ること例＞ ・スマートグラスを使った会議でのボリューム調整 ・スマートグラスに映る画面切り替え ・スマートグラス装着者が自身で写している映像を見るための投影映像切り替え ・スマートグラス装着者が写している映像の本部側PCでの閲覧 ・スマートグラスを装着した状態での資料等の閲覧 など
はい、大丈夫です。現場側は線を繋ぐだけで会議に入る事ができます。
はい、可能です。 録画したデータは、クラウド上やPC上のどちらにも保存可能です。
製品使用環境について
製品について
基本的には月額・年間(最低契約期間1年)レンタルです。
かかりません。オプションとしてWi-Fiルータープランをお申し込みの場合のみ、月額5,000円が掛かります。
騒音の程度によりますが、使用可能です。スマートフォンと同様とイメージしてください。
騒音で聞こえない場合にはBluetoothイヤホンと接続して使用する事ができます。
スマホと同様にお考えください。人が作業できる範囲の光があれば写ります。
できます。本部側のパソコンから画面共有が可能です。スマートグラス側の操作は不要です。
ありません。
メガネ使用者でもメガネの上から装着可能です。
およそ40~50分程度です。
バッテリーについては、一般的に販売されているモバイルバッテリーにUSBタイプcで接続可能です。
そのため、モバイルバッテリーを準備していただければ、長時間使用可能です。
なお、本体側にも100mAのバッテリーを搭載しているため、バッテリー切れ時に会議からスマートグラスが落ちてしまうこともありません。
通信について
使用可能です。
Wi-Fiが必要です。別途オプションプランとしてWi-Fiルーターのレンタルを行っております。スマートフォンのテザリングでも利用可能です。
費用について
グラスを含めて100名以内は不要です。
基本的にはレンタルのみです。
かかりません。オプションとしてWi-Fiルータープランをお申し込みの場合のみ、月額5,000円が掛かります。
Wi-Fiルーターは月額5,000円です。利用可能時間は概ね25時間最大50GBです。
システム・サーバーの利用料金は含まれております。Wi-Fiについてはオプションにて提供しております。
故障対応について
落とした場合は、有償対応となります。
レンタル代替品を送らせていただきます。
その他(視認性・推奨環境) について
左右合計180gです。イメージとしては、単2型の電池が左右両耳にかかっているくらいの重さです。
直接、装着すると多少の重みは感じますが、ヘルメットに装着するとほぼ重みを感じることはありません。
おおよそスマートフォンと同じように扱っていただくことを推奨しております。
極度な高温多湿を避けて、一般的なIT機器同様に取り扱いください。
パソコン アプリケーション対応しているOSはWindowsのみとなります。 Windows10を推奨しておりますが、Windows7以上であれば操作可能です。 MacのPCやタブレット・スマートフォン（iphone、アンドロイド）は未対応ですが、参加者としてのログインは可能です。 インターネット回線 光回線推奨 です。
1,280万画素 動画:4k 30fps もしくは 1080p 60fpsというスペックです。 iphone12と同程度の見え方が可能だとご認識下さい。 また、バックライト方式のため、暗い場所、明るい場所でも視認性が高いのが特徴です。